Доставка и оплата

1. Оформление заказа

Заказ оформляется на сайте EnergyBee через корзину и форму оформления заказа.

После оформления заказа покупатель получает подтверждение на указанные контактные данные.

2. Сроки обработки заказа

Обработка заказов осуществляется в рабочие дни. Срок сборки и передачи заказа в доставку обычно составляет от 1 до 3 рабочих дней.

3. Доставка

Доставка осуществляется по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа.

Доступные способы доставки, сроки и стоимость отображаются на этапе оформления заказа и могут зависеть от региона, выбранной службы доставки и состава заказа.

Бесплатная доставка от 7 000 ₽. Если стоимость товаров в корзине (с учётом скидки по промокоду) составляет 7 000 ₽ или больше, доставка бесплатная: курьером по Москве в пределах МКАД, СДЭК и Яндекс Доставкой. Если сумма меньше 7 000 ₽, доставка оплачивается по тарифу выбранной службы — стоимость видна в корзине до оплаты. Самовывоз всегда бесплатный.

4. Получение заказа

При получении заказа рекомендуем проверить целостность упаковки и соответствие полученного товара оформленному заказу.

Если упаковка повреждена, зафиксируйте повреждения и свяжитесь с нами по email.

5. Оплата

Оплата заказа осуществляется доступными на сайте способами.

Все цены на сайте указаны в рублях Российской Федерации. Стоимость доставки рассчитывается в корзине и добавляется к сумме заказа; при стоимости товаров от 7 000 ₽ доставка бесплатная.

6. Подтверждение оплаты

После успешной оплаты заказ передается в обработку. При необходимости покупателю может быть направлено дополнительное уведомление о статусе заказа.

7. Отмена заказа

Покупатель может обратиться для отмены заказа до момента его передачи в службу доставки.

Если заказ уже передан в доставку, возврат осуществляется в соответствии с условиями раздела «Возврат и обмен».

8. Контакты

По вопросам доставки и оплаты:

Email: hello@energybee.ru

Сайт: https://energybee.ru